“ليبرتي للسيارات” تطور مركز خدمة “إيه سي دلكو” وتحصل على اعتماد هيئة الطرق والمواصلات

 

تزويد العملاء بتجربة شراء متكاملة تتضمن ترخيص المركبات والتسجيل والخدمة والفحص

 

دبي – الإمارات العربية المتحدة– قامت ليبرتي للسيارات، الشركة الرائدة في قطاع السيارات في دولة الإمارات العربية المتحدة منذ العام 1976، والوكيل المعتمد لشركة “إيه سي ديلكو”، بتطوير مركز خدمة “إيه سي دلكو” في منطقة الراشدية بدبي، مع تقديم خدمات ترخيص المركبات المعتمدة من هيئة الطرق والمواصلات، بما في ذلك التسجيل والفحص لجميع موديلات “جنرال موتورز”.

 

وكانت “ليبرتي للسيارات” قد استحدثت المفهوم العالمي لمركز خدمة “إيه سي ديلكو” الذي انتشر الآن في جميع أنحاء العالم. وبعد ترقيته، سيكون المركز المتخصص بتوفير قطع الغيار والخدمات للسيارات الأمريكية، قادرًا على التعامل مع جميع أنواع وعلامات السيارات، كما سيصدر لوحات الترخيص المعتمدة رسميًا من هيئة الطرق والمواصلات إلى عملاء علامات “جنرال موتورز”.

 

وقال ريمون حنوش، مدير عام ليبرتي للسيارات: “إننا في ليبرتي للسيارات نولي اهتمامًا عاليًا إزاء سلامة المركبات، كما نحرص على تعزيز راحة العملاء، بما يتماشى مع فلسفتنا “التميز في ليبرتي”. إن ترقية وتطوير مركز خدمة “إيه سي دلكو” في الراشدية يحقق هذه الأهداف، حيث سيتيح لعملائنا الوصول إلى خدمات متطورة يمكن الوثوق بها في موقع واحد، ما يوفر عليهم الوقت والجهد، عندما يتعلق الأمر بضمان صلاحية سياراتهم وجدارتها. وبفضل هذا المركز الجديد، نفخر بتعزيز إستراتيجيتنا المتواصلة للتوسع، ودعم رؤية دبي الإستراتيجية للمركبات والتنقل الأكثر أمانًا على الطرق”.

 

وقال محمد الفياض ، مدير رعاية وخدمات بعد البيع في “جنرال موتورز الشرق الأوسط”: “نعرب عن سعادتنا للتطور الهائل في مركز خدمة “إيه سي ديلكو”، الذي أصبح مركزًا معتمدًا من هيئة الطرق والمواصلات، وسيسهم في توثيق العلاقة بين العلامة التجارية والعملاء في الإمارات. وبعد الإنجازات الكثيرة التي حققناها في وقت سابق من هذا العام، تأتي الخطوة الجديدة في إطار خطة التوسعة لعلامة “إيه سي ديلكو”، وتطوير خدماتنا ومحفظة منتجاتنا، في الوقت الذي نتطلع فيه إلى زيادة نطاق انتشار شبكتنا بنسبة 50٪ في المنطقة خلال هذا العام. وبالتعاون مع شركائنا المحليين في دول مجلس التعاون الخليجي، سنعمل على تركيز جهودنا من أجل تعزيز خدمة العملاء، وضمان مواصلة تقديم أفضل الخدمات التي تقود إلى راحة عملائنا وسعادتهم”.

 

وبفضل التحسينات الأخيرة، أصبح مركز خدمة “إيه سي دلكو” في الراشدية الآن معتمدًا لمساعدة عملاء علامات “جنرال موتورز” في تسجيل المركبات الجديدة، وإعادة التسجيل وإجراء الفحوص الدورية للمركبات، إضافة إلى الفحوص المطلوبة لنقل ملكية السيارة. ويمكن للمركز أيضًا إجراء عمليات فحص شاملة للمركبات للوصول بالسيارات إلى المعايير المحددة من قبل هيئة الطرق والمواصلات. ويمكن الحصول على جميع هذه الخدمات بالكامل من مركز خدمة “إيه سي دلكو”، ما يعني راحة عملاء “جنرال موتورز” في “ليبرتي”، وعدم تحملهم عناء زيارة مراكز هيئة الطرق والمواصلات*.

 

وبصفتها شركة عالمية رائدة في مجال قطع غيار السيارات والخدمات المتعلقة بها، تقدم مراكز “أيه سي ديلكو” أكثر من 90 ألف قطعة عبر 37 خطًا للمنتجات، بما في ذلك قطع الصيانة، مثل بطاريات السيارات والشاحنات وشمعات الإشعال وفلاتر الزيت والهواء والفرامل. وفضلاً عن تغطية جميع سيارات “جنرال موتورز” مع قطع الغيار المتوافقة مع المواصفات الأصلية، تقوم هذه العلامة بتصنيع قطع الغيار الأصلية وعالية الجودة للعديد من السيارات والموديلات الأخرى، بما في ذلك العلامات التجارية اليابانية والكورية والأوروبية والأمريكية، التي تكون ملائمة من حيث الشكل والوظيفة وبأسعار معقولة.

 

يشار إلى أن ليبرتي للسيارات تواصل لعب دور أساسي في نمو “جنرال موتورز”. وتهدف خدمات ومنتجات الشركة الحائزة على العديد من الجوائز إلى توفير تجربة مختلفة بشكل إيجابي وديناميكي وصادق للعملاء في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.