فولكس واجن أبوظبي تطلق منصة جديدة للبيع عبر الإنترنت لدعم عمليات البيع الرقمية

← أطلقت فولكس واجن ابوظبي بالتعاون مع فولكس واجن الشرق الأوسط منصةً للبيع عبر الإنترنت في إماراة ابوظبي.
← إطلاق عمليات البيع عبر الإنترنت وإتاحة فرصة الشراء عن بعد بدون تلامس
← فولكس واجن ابوظبي تبدأ حقبة جديدة في تاريخ بيع السيارات

ابوظبي، الإمارات العربية المتحدة – تعمل شركة علي وأولاده، الوكيل الحصري لسيارات فولكس واجن في أبوظبي على تطوير عمليات البيع لتتلاءم مع المستقبل، وذلك من خلال تحويل عمليات شراء السيارات إلى عمليات رقمية، وتتعاون في هذا الشأن مع فولكس واجن الشرق الاوسط.
أُنشئت المنصة الإلكترونية الجديدة للبيع عبر الإنترنت من أجل تلبية المتطلبات الرقمية، ولإتاحة المجال أمام العملاء لشراء السيارات وهم في منازلهم، مما يتيح لفولكس واجن بالحفاظ على سلامة موظفيها وعملائها خلال الوضع الحالي وفي المستقبل.

باتت عملية الشراء عبر الإنترنت أبسط مما يمكن تخيله، حيث يمكن للعملاء مشاهدة السيارات المتوفرة واختيار السيارة التي يرغبون فيها عبر الإنترنت. كما يمكن تحديد موعد لتجربة قيادة السيارة بالاتفاق مع وكالة فولكس واجن ابوظبي بما يتماشى مع قواعد السلامة الحالية. ويمكن للعميل ببساطة حجز السيارة من خلال تسديد دفعة أولى من ثمن السيارة عبر الإنترنت، وسيتواصل فريق العمل في الوكالة بعد ذلك مع العميل من أجل تولي باقي الإجراءات، والتي تتضمن خيارات التمويل والتأمين، وذلك قبل ترتيب إجراءات توصيل السيارة إلى منزل العميل.

وسيتوفر للعملاء أيضاً إمكانية التواصل الشخصي المباشر مع مسؤولي المبيعات رقمياً من خلال خاصية المحادثة المباشرة لمناقشة أي متطلبات أخرى.

يُذكر أن منصة البيع عبر الإنترنت توفر للعملاء في الوقت الحالي إمكانية شراء أي سيارة من سيارات فولكس واجن المتوفرة حالياً، حيث تعرض سيارات SUV العائلية من طرازات تيرامونت وطوارق وتيغوان، إلى جانب طرازات الصالون والهاتشباك الشهيرة بما في ذلك جولف R وجولف GTI وباسات.

وقال في هذا السياق عمار الجهماني، المديرالعام لفولكس واجن، علي وأولاده للسيارات ذ.م.م: “يعتبر التحول الرقمي من أولويات فولكس واجن سواء على الصعيد الإقليمي أو العالمي، بدءاً من المنتجات التي نقدمها وانتهاءً بطريقة أداء أعمالنا وأسلوب تفاعلنا مع العملاء. وقد حظيت هذه الإستراتيجية بمزيد من الاهتمام في هذه الفترة من أجل تعزيز عملنا ودعم عملائنا الكرام في التكيف واتباع الأساليب الأكثر ذكاءً لمواجهة هذه الظروف”.

والجدير بالذكر أن منطقة الخليج العربي تعتبر واحدة من أكثر الأسواق تطوراً على مستوى العالم في مجال التقنيات الرقمية، وقد أشار تقرير* حديث لمجلس التعاون الخليجي أن هناك رغبة لدى العملاء في المنطقة بتجربة شراء السيارات عبر الإنترنت. وأظهر التقرير أن 6 من بين كل 10 مشترين محتملين كانوا على استعداد لشراء السيارات عبر الإنترنت.

وفي سياق حديثه عن التحول الرقمي للشركة، علق جهماني قائلاً: “كان إطلاق منصة فولكس واجن ابوظبي للبيع عبر الإنترنت في مقدمة أولوياتنا، ونرى أنها الخطوة المناسبة في الوقت المناسب كي نضمن لعملائنا عملية بيع آمنة وناجحة.

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقع البيع عبر الإنترنت في إمارة ابوظبي:
https://abu-dhabi.buyvw.me

(أبوظبي)